Vhodna vrata Doma so odprta od 6:30 do 21:30 ure.
Za prihode izven teh ur je potrebno pozvoniti pri vhodu. Na Vaše zvonjenje se bo odzvalo dežurno osebje zdravstveno negovalne enote.
OBISKI V DOMU
Obiski so dovoljeni vse dni v letu, v času, ko so vhodna vrata odprta. Vsi obiskovalci Doma se morajo zglasiti pri receptorju, ki zabeleži ime in priimek obiskovalca, uro prihoda, koga bo obiskal in čas odhoda.
POŠTA
V recepciji stanovalec prevzame pošto in časopise. V primeru, da stanovalec ne dvigne svoje pošte v dveh dneh po prispetju, receptor o tem obvesti zdravstveno negovalno enoto, ki poskrbi za vročitev pošte stanovalcu v sobi. Stanovalcem, ki ne morejo sami prevzemati pošte v recepciji, le-to dnevno dostavi osebje bivalne enote, kjer ima stanovalec sobo.
Priporočene poštne pošiljke mora poštar dostaviti direktno stanovalcu v spremstvu delavca iz računovodstva. V primeru odsotnosti pusti poštar obvestilo o priporočeni pošiljki v poštnem nabiralniku stanovalca. V primeru daljše odsotnosti stanovalca iz Doma (bolnišnično zdravljenje, dopust) je receptor o prispetju obvestila dolžan obvestiti socialno delavko.
Za oddajo pisemskih pošiljk je pred vhodom doma nameščen poštni nabiralnik.
TELEFON
Receptor sprejema telefonske klice in jih po interni telefonski mreži posreduje posameznim stanovalcem, ki imajo telefon v sobi. Stanovalce, ki imajo telefon je mogoče poklicati tudi na njihovo direktno telefonsko številko.
Ob stopnišču pri vstopu v povezovalni hodnik se nahaja javna telefonska govorilnica, ki jo stanovalci lahko uporabljajo s pomočjo telefonske kartice.
IZHODI
Receptor evidentira izhode in prihode stanovalcev.
Daljšo odsotnost stanovalec najavi osebju v bivalni enoti in v recepciji Doma ob odhodu. Receptor zabeleži čas odhoda in predvideno vrnitev stanovalca.